Mitomo Việt Nam vừa triển khai tính năng mua sắm trực tuyến mới “Messenger Shopping – Mua sắm trên Messenger” mang đến cho khách hàng một trải nghiệm mua sắm tiện lợi và nhanh chóng ngay trong ứng dụng Messenger của Facebook. Thay vì đặt hàng trên Website hay các ứng dụng sàn TMĐT, từ nay người dùng dễ dàng tiếp cận sản phẩm và dịch vụ của Mitomo mà không cần phải rời khỏi ứng dụng nhắn tin quen thuộc.
1. LỢI ÍCH CỦA TÍNH NĂNG MUA SẮM TRÊN MESSENGER
Trải nghiệm mua sắm dễ dàng và tiện lợi
Với Messenger Shopping, ngay trên giao diện Messenger, khách hàng có thể tìm kiếm những sản phẩm đa dạng của Mitomo, từ các thiết bị đồ gia dụng điện tử đến các dụng cụ nấu ăn hay thiết bị dành cho Mẹ và Bé. Người dùng có thể xem thông tin sản phẩm, hình ảnh, giá bán, chọn số lượng và đặt hàng ngay lập tức.
Tính năng này được thiết kế tối ưu hóa cho người dùng, với giao diện thân thiện và quy trình mua sắm mượt mà. Người dùng có thể thanh toán trực tiếp trên Messenger mà không cần phải chuyển qua các ứng dụng khác, giúp tiết kiệm thời gian và công sức.
Ngoài ra, người dùng còn có thể theo dõi tình trạng đơn hàng tương tự như các app mua hàng hay website. Tất cả các thao tác này đều có thể thực hiện trên Messenger.
Tư vấn và hỗ trợ khách hàng trực tiếp
Không chỉ dừng lại ở việc mua sắm, tính năng Messenger Shopping còn mang đến sự tương tác cao hơn giữa khách hàng và Mitomo Việt Nam. Nếu khách hàng cần tư vấn hay hỗ trợ của nhân viên bán hàng thì sẽ được giải đáp ngay trong cuộc hội thoại ở Messenger người bán. Điều này giúp tăng cường sự hài lòng và trải nghiệm mua sắm của khách hàng của Mitomo.
Cập nhật thông tin và khuyến mãi nhanh chóng
Ngoài ra, Mitomo Việt Nam còn cung cấp cho khách hàng các thông tin mới nhất về sản phẩm, chương trình khuyến mãi và ưu đãi đặc biệt thông qua Messenger. Khách hàng sẽ không bao giờ bỏ lỡ bất kỳ cơ hội nào để mua sắm với giá tốt nhất.
Kết nối gần hơn với khách hàng
Mitomo Việt Nam mong muốn, thông qua tính năng Messenger Shopping, có thể kết nối gần hơn với khách hàng và mang lại trải nghiệm mua sắm trực tuyến toàn diện.
Miễn phí vận chuyển mọi đơn hàng
Một điểm đặc biệt là khi đặt hàng thông qua Messenger của Mitomo, mọi đơn hàng đều được miễn phí vận chuyển. Đây là một trong những ưu đãi đặc biệt dành cho các khách hàng của Mitomo Việt Nam!
2. HƯỚNG DẪN CÁC BƯỚC MUA HÀNG TRÊN MESSENGER MITOMO VIỆT NAM
Để trải nghiệm tính năng mua sắm trên Messeger và xem danh sách sản phẩm của Mitomo, trước tiên bạn truy cập vào fanpage Mitomo Việt Nam, và vào ứng dụng Messenger để bắt đầu trò chuyện. Hoặc có thể tìm kiếm Mitomo Việt Nam ngay trên thanh tìm kiếm của Messenger.
Bước 1: Bấm vào biểu tượng “Giỏ hàng” ở góc phải trên cùng của giao diện Messenger hoặc nút “Sản phẩm” ở góc trái dưới cùng để xem Tất cả sản phẩm và chọn sản phẩm bạn quan tâm để xem chi tiết các thông tin như: mô tả, giá cả, thuộc tính
Bước 2: Nếu muốn trao đổi trực tiếp với chủ shop, bạn có thể nhấp vào nút “Chat”. Nếu đã ra quyết định mua hàng, bạn chọn “Thêm vào giỏ hàng” để chuẩn bị thanh toán.
Bước 3: Chọn Giỏ hàng để xem danh sách các sản phẩm bạn đã chọn.
Bước 4: Sau khi kiểm tra giỏ hàng, xác nhận lại sản phẩm và số lượng, bạn chọn “Đặt hàng” để thực hiện thanh toán.
Bước 5: Messenger sẽ gửi tin nhắn thông báo về giỏ hàng của bạn và hướng dẫn bạn từng bước để hoàn tất thanh toán như nhập thông tin địa chỉ, số điện thoại nhận hàng, chọn phương thức thanh toán.
Bước 6: Sau khi thanh toán thành công, bạn sẽ nhận được tin nhắn xác nhận đơn hàng. Người mua có thể theo dõi tình trạng đơn hàng, kiểm tra hàng tồn kho và thời gian giao hàng dự kiến.
Với tính năng Giỏ hàng, việc mua sắm trở nên tiện lợi, nhanh chóng khi người dùng thực hiện mọi bước tìm hiểu cho đến khi mua hàng chỉ trong cuộc trò chuyện trên Messenger.
Hãy cùng trải nghiệm tính năng Messenger Shopping ngay hôm nay và khám phá các sản phẩm đa dạng và chất lượng của Mitomo Việt Nam, tất cả chỉ với vài cú nhấp chuột nhé!
>> Xem thêm Fanpage Mitomo Việt Nam
